会员与客人服务
了解参与背景、会籍意向与日期偏好，跟进查询及所需资料。会籍与课程记录各自管理，方便查阅。
OUR WORK · 服务团队与分工
细节之间，见用心。
从初次联系到体验完成，会员服务、场地协调与现场专业各有所长，共同照顾每次参与。
CARE IN EVERY DETAIL专注于细节，
专注于细节，
用心于每一步。
从客人联系到现场指导，各项工作相互衔接。细致分工，让每次准备与参与清楚有序。
场地协调与活动跟进
与场地协调接待、课程及活动细节，整理确认资料，并跟进变更与体验回馈。项目联系方式于安排中提供。
教学与现场专业
教学、马匹及现场指导由已确认的场地专业人员负责。人员、资格与服务范围于个别安排中说明；本页配图为工作情境示意。
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