隐私政策
这份说明适用于骏荟官网的查询、入会意向及会员中心。资料用于处理你提出的需要、管理账户，以及相关联系与服务跟进。
我们收集哪些资料
按你使用的表单，资料可能包括姓名、电话或电子邮件、机构名称、人数、骑乘经验、日期及地区意向，以及你主动提供的查询内容。团队亦会记录查询编号、收件时间、你对资料用途的同意、处理状态与跟进记录。
必填栏位用于识别及回复查询；未提供时可能无法处理。其他资料可选填。初次查询毋须提供身份证件、付款卡资料或详细健康记录。
账户与会员服务资料
会员中心另记录账户电子邮件及验证状态、联系偏好、会籍申请与有效日期、获授权的团体名单、预约及变更需要、付款参考，以及客服往来。这些资料用于核对身份、权限与服务进度；请不要在一般表单填写完整付款卡或不必要的敏感资料。
Google 与 Facebook 登录
你可选择以 Google 或 Facebook 核实身份。经你授权后，骏荟取得账户识别、姓名及已验证电子邮件，用于建立或连接账户；不读取社交贴文、朋友名单或联系人。首次登录会建立一般账户，会员权益仍按会籍核对。
已有骏荟账户时，请先登录原账户，再在个人资料页连接使用同一电子邮件的社交账户。你可向团队提出解除连接或删除资料的要求，处理方法载于资料删除指引。
登录、语言与联系偏好
网站使用必要的登录 cookie 维持账户存取，并记住你的语言选择（繁体中文、简体中文或英文）。联系及推广偏好可于会员中心更新；身份验证、账户安全及未完成服务的必要通知，仍按需要提供。
用途与可接触资料的人员
资料由获授权的营运及网站维护人员按工作需要处理，用于回复、补充资料、协调服务及维持相关记录。提交查询不等于同意接收与该查询无关的推广。
如实际安排需要与场地、教练或其他服务提供者共享必要资料，团队会先就该项安排说明对象与用途，取得你的同意后才分享必要资料；不会因你阅读马场指南便将资料交给该马场。
保存与查阅
资料按处理查询、提供服务及适用记录需要保存，不作无限期保留的目的。你可要求查阅、更正，或提出删除资料及撤回意向的要求；团队会核对身份，并告知可处理的范围。
网站及外部服务
网站使用 Vercel 提供运行及公开图片保存服务、Supabase 提供资料库及社交身份验证，并由 Cloudflare 管理域名及 DNS。Supabase 的骏荟资料库设于新加坡；技术服务可能在香港以外处理必要资料。会员资料只经获授权的伺服器及人员存取，公开图片区不作付款凭证或私人文件存放用途。
WhatsApp、电子邮件、Google、Facebook 及外部网站有各自的资料处理安排。网站所需的账户资料及登录记录，不会作为你同意额外推广的依据。
资料要求与联系
请联系骏荟资料查询负责人：info.equestrio@gmail.com；电话 +852 9711 9323。邮寄联系地址为9B, Shui Wing Industrial Building, 12–22 Tai Yuen Street, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong。请附查询编号及要求内容，毋须在初次电子邮件附身份证件副本。
如网站收集方式或服务用途改变，本页会更新日期与说明。