私隱政策
這份說明適用於駿薈官網的查詢、入會意向及會員中心。資料用於處理你提出的需要、管理帳戶，以及相關聯絡與服務跟進。
我們收集哪些資料
按你使用的表單，資料可能包括姓名、電話或電郵、機構名稱、人數、騎乘經驗、日期及地區意向，以及你主動提供的查詢內容。團隊亦會記錄查詢編號、收件時間、你對資料用途的同意、處理狀態與跟進紀錄。
必填欄位用於識別及回覆查詢；未提供時可能無法處理。其他資料可選填。初次查詢毋須提供身份證件、付款卡資料或詳細健康紀錄。
帳戶與會員服務資料
會員中心另記錄帳戶電郵及驗證狀態、聯絡偏好、會籍申請與有效日期、獲授權的團體名單、預約及變更需要、付款參考，以及客服往來。這些資料用於核對身份、權限與服務進度；請不要在一般表單填寫完整付款卡或不必要的敏感資料。
Google 與 Facebook 登入
你可選擇以 Google 或 Facebook 核實身份。經你授權後，駿薈取得帳戶識別、姓名及已驗證電郵，用於建立或連接帳戶；不讀取社交貼文、朋友名單或聯絡人。首次登入會建立一般帳戶，會員權益仍按會籍核對。
已有駿薈帳戶時，請先登入原帳戶，再在個人資料頁連接使用同一電郵的社交帳戶。你可向團隊提出解除連接或刪除資料的要求，處理方法載於資料刪除指引。
登入、語言與聯絡偏好
網站使用必要的登入 cookie 維持帳戶存取，並記住你的語言選擇（繁體中文、簡體中文或英文）。聯絡及推廣偏好可於會員中心更新；身份驗證、帳戶安全及未完成服務的必要通知，仍按需要提供。
用途與可接觸資料的人員
資料由獲授權的營運及網站維護人員按工作需要處理，用於回覆、補充資料、協調服務及維持相關記錄。提交查詢不等於同意接收與該查詢無關的推廣。
如實際安排需要與場地、教練或其他服務提供者共享必要資料，團隊會先就該項安排說明對象與用途，取得你的同意後才分享必要資料；不會因你閱讀馬場指南便將資料交給該馬場。
保存與查閱
資料按處理查詢、提供服務及適用記錄需要保存，不作無限期保留的目的。你可要求查閱、更正，或提出刪除資料及撤回意向的要求；團隊會核對身份，並告知可處理的範圍。
網站及外部服務
網站使用 Vercel 提供運行及公開圖片儲存服務、Supabase 提供資料庫及社交身份驗證，並由 Cloudflare 管理域名及 DNS。Supabase 的駿薈資料庫設於新加坡；技術服務可能在香港以外處理必要資料。會員資料只經獲授權的伺服器及人員存取，公開圖片區不作付款憑證或私人文件存放用途。
WhatsApp、電郵、Google、Facebook 及外部網站有各自的資料處理安排。網站所需的帳戶資料及登入記錄，不會作為你同意額外推廣的依據。
資料要求與聯絡
請聯絡駿薈資料查詢負責人：info.equestrio@gmail.com；電話 +852 9711 9323。郵寄聯絡地址為9B, Shui Wing Industrial Building, 12–22 Tai Yuen Street, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong。請附查詢編號及要求內容，毋須在初次電郵附身份證件副本。
如網站收集方式或服務用途改變，本頁會更新日期與說明。